Términos y Condiciones

• Zonas de Envío: Realizamos envíos a cualquier punto de España.
• Costes de Envío Nacional:
  • Envío Estándar: 6€ (8€ para envíos contrareembolso).
  • Envío Exprés: 12€ (14€ para envíos contrareembolso).
• Costes de Envío Baleares y Canarias:
  • Baleares: 10€ (correo normal certificado con número de seguimiento). Plazo estimado: entre 3 y 5 días laborables.
  • Canarias: 10€ (correo normal certificado con número de seguimiento). Plazo estimado: aproximadamente 1 semana.
• Plazos de Entrega:
  • Envío Estándar: Entrega Nacional en 24 a 48 horas hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos) desde el momento en que el pedido sale de nuestra tienda.
  • Envío Exprés: Entrega Nacional en 24 horas (incluye sábados), excepto domingos y durante el mes de agosto.
• Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos tienen un tiempo de procesamiento máximo de 48 horas antes de salir de nuestra tienda.

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• Plazo de Devolución: Puedes solicitar una devolución en un plazo de 1 a 2 días desde la recepción del producto.
• Condiciones de Devolución: Los productos deben devolverse en su estado original, sin signos de uso, y en su embalaje original. Las devoluciones se revisarán antes de procesar el reembolso o cambio.
• Coste de Devolución: El cliente asume el coste de devolución, que es de 10€.
• Reembolso: Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado y dentro de un plazo de 7 a 10 días laborables tras recibir y verificar el estado del producto devuelto.

Bienvenido a Joyas del Sur. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestra tienda online y los servicios ofrecidos en el sitio web www.joyasdelsur.com. Al acceder a este sitio y realizar una compra, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Identificación del Titular

• Propietaria: Camila Navia Osorio
• NIF: 32910943J
• Dirección de Negocio: Calle Alcalde Jerónimo Martínez Beas, 11405 Jerez de la Frontera, Cádiz, España
• Teléfono de contacto: 652517551
• Correo electrónico: joyasdelsurjerez@gmail.com

2. Métodos de Pago Aceptados
Aceptamos los siguientes métodos de pago en nuestra tienda online:

• PayPal
• Tarjetas de Crédito/Débito
• Transferencia Bancaria
• Contrareembolso
• Bizum
• Klarna

3. Condiciones de Venta
Todos los productos ofrecidos en Joyas del Sur son joyas de acero inoxidable de alta calidad. Los precios incluyen el IVA y están sujetos a cambios sin previo aviso. El coste de envío se añade al finalizar el pedido y se calcula en función del método de envío seleccionado.

4. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el territorio español. Ver más en el apartado de envíos.

5. Política de Devolución
Las devoluciones deben solicitarse en un plazo de 1 a 2 días desde la recepción del producto. Los artículos deben devolverse en su estado original, sin signos de uso, y en su embalaje. El cliente asumirá el coste de la devolución. Para más detalles, visita nuestra política de Envíos y Devoluciones.

6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, imágenes, y materiales presentes en Joyas del Sur son propiedad de la empresa y están protegidos por derechos de autor. No está permitido el uso de estos materiales sin nuestra autorización expresa.

7. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Joyas del Sur se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar los términos periódicamente.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para cualquier disputa relacionada con estos términos, se aplicará la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Jerez de la Frontera, Cádiz.

9. Atención al Cliente
Para cualquier consulta adicional o asistencia, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, por teléfono al 652517551, o por correo electrónico en joyasdelsurjerez@gmail.com.